نظام أدارة الجودة

من أهم الأمور بالنسبة للشركات ونموها هو موضوع إدارة الجودة, فما هي إدارة الجودة؟ وما هي أنواعها والأمثلة عليها؟ المحتويات: 1. ما هي إدارة الجودة؟ 2. مثال عملي. 3. الفرق بين QA و QC. 4. المعيار الدولي لإدارة الجودة. 1. ما هي إدارة الجودة؟ يمكن تعريف إدارة الجودة على أنها: “أنشطة ووظائف الإدارة المتضمنة في…