تعريف البيروقراطية

تُعتبر البيروقراطية أحد أهم المفاهيم في علم الإدارة والتنظيم، فهي تلعب دورًا مركزيًا في تنظيم الأعمال الحكومية والمؤسسات العامة والخاصة. بغض النظر عن كونها محط جدل بين النقاد والمناصرين، فإن البيروقراطية تظل أداة فعالة لضمان الكفاءة، والعدالة، والانضباط داخل المؤسسات. في هذه المقالة، سنتناول مفهوم البيروقراطية وأصلها التاريخي، وأهم خصائصها، وفوائدها، وانتقاداتها، ودورها في العصر…