أدارة الأعمال

إدارة عمليات الأعمال (BPM) هو مفهوم يركز على محاذاة جميع العناصر التنظيمية لتحسين الأداء التشغيلي. يتم تصنيف إستراتيجية BPM مع مناهج إدارة شاملة تُستخدم لتطوير كفاءة أعمال أفضل، مع توجيه المنظمات نحو أنظمة أكثر إبداعًا ومرونة وتكاملًا تقنيًا. إدارة عمليات الأعمال. يركز BPM على التحسين المستمر للعملية. الهدف هو تحقيق مستوى أعلى من رضا العملاء…