ما هو الفرق بين المدير والقائد؟

قبل بضع سنوات، أنشأ القادة ورجال الأعمال والمبدعون شركات، بينما تم تعيين المديرين لإدارة عملياتهم، لكن ما هو الفرق بين المدير والقائد؟

في الوقت الحاضر، ستلاحظ أن نظامنا التعليمي موجه في الغالب نحو تعليم الإدارة. أيضًا، هناك تغيير إدراكي يعامل كل من الإدارة والقيادة على أنهما نفس الشيء، وهذا ليس مجرد حقيقة. لذلك، في مقالة القيادة مقابل الإدارة هذه، سنبحث بعمق في الاختلافات بين القيادة والإدارة.


ما هي القيادة؟

القيادة هي خلق تغيير إيجابي غير تدريجي من خلال التخطيط الدقيق والرؤية والاستراتيجية. كما يضيف تمكين القوى العاملة واتخاذ القرار التكيفي إلى السمات الحاسمة للقيادة.

في أغلب الأحيان، يربط الناس بين القيادة ومكانة الفرد في المنظمة. لكن القيادة لا علاقة لها بالألقاب أو الإدارة أو بالأجندات الشخصية. كما أنه لا يقتصر على سمات الشخصية مثل الرؤية الأفضل أو الشخصية الكاريزمية.

إنها أشبه بعملية التأثير الاجتماعي، التي تزيد من جهود الآخرين نحو تحقيق هدف مشترك. كما أنها تنبع من التأثير الاجتماعي وتتطلب موارد بشرية لتحقيق النتائج المرجوة.

القائد هو الشخص الذي يأخذ زمام المبادرة دائمًا ويبذل جهدًا كبيرًا لتحقيق رؤية الشركة. هذا هو السبب الوحيد الذي يجعل الناس من حولهم يبدأون في متابعتهم. بعد ذلك، في هذه المقالة التي تتحدث عن الفرق بين المدير والقائد، سوف نكتشف ماهية الإدارة.


ما هي الإدارة؟

تدور الإدارة حول أداء المهام المخطط لها مسبقًا على أساس منتظم بمساعدة المرؤوسين. المدير مسؤول مسؤولية كاملة عن تنفيذ الوظائف الأربع الهامة للإدارة: التخطيط والتنظيم والقيادة والتحكم.

لا يمكن للمديرين أن يصبحوا قادة إلا إذا اضطلعوا بمسؤوليات قيادية كافية، بما في ذلك التواصل بين الخير والشر، وتوفير الإلهام والتوجيه، وتشجيع الموظفين على الارتقاء إلى مستوى أعلى من الإنتاجية. لكن لسوء الحظ، لا يمكن لجميع المديرين تحقيق ذلك.

غالبًا ما يتم تحديد المسؤوليات الإدارية في الوصف الوظيفي، مع اتباع المرؤوسين بسبب المسمى الوظيفي أو التصنيف المهني. ينصب التركيز الأساسي للمدير على تحقيق الأهداف التنظيمية؛ غالبًا لا يأخذون أي شيء آخر في الاعتبار. مع العنوان، تأتي السلطة وامتياز ترقية الموظفين أو تعيينهم أو مكافأتهم بناءً على أدائهم وسلوكهم.

إقرأ أيضاً… ما هو المقصود بمصطلح تطوير الأعمال؟


الفرق بين المدير والقائد.

يتمثل دور المدير في التحكم في مجموعة أو مجموعة من الأفراد من أجل تحقيق هدف محدد. القائد هو قدرة الفرد على التأثير والتحفيز وتمكين الآخرين من المساهمة في نجاح المنظمة.

المدير مسؤول عن التحكم في منظمة أو مجموعة أو مجموعة من الكيانات لتحقيق هدف معين. تتعلق الإدارة بالتأكد من تنفيذ العمليات اليومية كما هو متوقع.

يتواصل القائد من أجل تحديد الاتجاه وإلهام وتحفيز فريقه. من الممكن أن تكون مديرًا وقائدًا في نفس الوقت. لكن ضع في اعتبارك أن مجرد كون شخصًا ما قائدًا رائعًا لا يعني أنه سيكون مديرًا رائعًا أو العكس.

إذن، ما هي العوامل التي تميز هذين الدورين؟ للمضي قدمًا في مقالة الفرق بين المدير والقائد، نستكشف هذه العوامل.

1. الاختلافات في الرؤية.

يعتبر القادة أصحاب رؤية. لقد حددوا المسارات لتفوق النمو التنظيمي. إنهم دائمًا يفحصون مكان وجود منظمتهم، وأين يريدون الذهاب، وكيف يمكنهم الوصول إلى هناك من خلال إشراك الفريق. وبالمقارنة، فقد شرع المديرون في تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال تنفيذ العمليات، مثل إعداد الميزانية، والهيكل التنظيمي، والتوظيف.

ترتبط رؤية المديرين باستراتيجيات التنفيذ والتخطيط وتنظيم المهام للوصول إلى الأهداف التي حددها القادة. ومع ذلك، فإن كلا هذين الدورين لهما نفس القدر من الأهمية في سياق بيئات الأعمال ويتطلبان جهودًا تعاونية.

2. التنظيم مقابل المحاذاة.

يحقق المديرون أهدافهم باستخدام الأنشطة المنسقة والعمليات التكتيكية. إنهم يقسمون الأهداف طويلة المدى إلى شرائح صغيرة وينظمون الموارد المتاحة للوصول إلى النتيجة المرجوة.

من ناحية أخرى، يهتم القادة بكيفية تنظيم الناس والتأثير عليهم أكثر من اهتمامهم بكيفية إسناد العمل إليهم. إنهم يحققون ذلك من خلال مساعدة الأفراد في تصور وظيفتهم في سياق أوسع وإمكانية النمو المستقبلي التي قد تقدمها جهودهم.

3. الاختلافات في الاستعلامات.

يسأل القائد ماذا ولماذا، بينما يركز المدير على الأسئلة كيف ومتى. لإنصاف واجباتهم كقائد، قد يتساءل المرء ويتحدى السلطة لعكس القرارات التي قد لا تكون في مصلحة الفريق بشكل أفضل. إذا كان لدى الشركة حجر عثرة، فسيكون القائد هو من يتقدم ويسأل، ماذا تعلمنا من هذا؟ ولماذا حدث هذا؟

من ناحية أخرى، لا يُطلب من المديرين تقييم وتحليل حالات الفشل. يؤكد وصف وظيفتهم على السؤال عن كيف ومتى، مما يساعدهم في ضمان تنفيذ الخطط بشكل صحيح. إنهم يفضلون قبول الوضع الراهن وعدم القيام بأي محاولة لتغييره.

4. المركز مقابل الجودة.

المدير هو الدور الذي يشير في كثير من الأحيان إلى وظيفة محددة داخل هيكل المنظمة، في حين أن مصطلح القائد له تعريف أكثر غموضًا. تظهر القيادة نتيجة أفعالك. أنت قائد إذا كنت تتصرف بطريقة تلهم الآخرين لبذل قصارى جهدهم. لا فرق بين ما هو لقبك أو منصبك. من ناحية أخرى، المدير هو المسمى الوظيفي الذي يأتي مع مجموعة ثابتة من المسؤوليات.

إقرأ أيضاً… ما هي أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM؟ وما هي فوائدها للأعمال؟


ماذا يفعل المدير؟

المدير هو عضو في منظمة يتحمل مسؤولية تنفيذ الوظائف الأربع الهامة للإدارة: التخطيط والتنظيم والقيادة والتحكم. لكن هل كل المديرين قادة؟

يميل معظم المديرين أيضًا إلى أن يكونوا قادة، ولكن فقط في حالة قيامهم أيضًا بمسؤوليات القيادة للإدارة بشكل مناسب، والتي تشمل التواصل والتحفيز وتوفير الإلهام والتوجيه وتشجيع الموظفين على الارتقاء إلى مستوى أعلى من الإنتاجية.

لسوء الحظ، ليس كل المديرين قادة. بعض المديرين لديهم صفات قيادية رديئة، والموظفون يتبعون أوامر مديريهم لأنهم ملزمون بذلك، ليس بالضرورة لأنهم يتأثرون بالقائد أو يلهمونه.

عادة ما تكون الواجبات الإدارية جزءًا رسميًا من الوصف الوظيفي؛ يتبع المرؤوسون نتيجة للمسمى الوظيفي أو التعيين المهني. ينصب التركيز الرئيسي للمدير على تحقيق الأهداف والغايات التنظيمية؛ عادة لا يأخذون الكثير في الاعتبار.

المديرين مسؤولون عن أفعالهم، وكذلك عن تصرفات مرؤوسيهم. مع العنوان، تأتي السلطة وامتياز ترقية الموظفين أو تعيينهم أو طردهم أو تأديبهم أو مكافأتهم بناءً على أدائهم وسلوكهم.

إقرأ أيضاً… تعرّف على ريادة الأعمال و صفات رائد الأعمال الناجح.


ماذا يفعل القائد؟

يتمثل الاختلاف الأساسي بين الإدارة والقيادة في أن القادة لا يشغلون بالضرورة منصبًا إداريًا أو يشغلونه. ببساطة، لا يتعين على القائد أن يكون شخصية ذات سلطة في المنظمة؛ يمكن لأي شخص أن يكون القائد.

على عكس المديرين، يتم متابعة القادة بسبب شخصيتهم وسلوكهم ومعتقداتهم. القائد يستثمر شخصيًا في المهام والمشاريع ويظهر مستوى عالٍ من الشغف بالعمل. يهتم القادة بقدر كبير من نجاح أتباعهم، مما يمكنهم من الوصول إلى أهدافهم بما يرضي، وهذه ليست بالضرورة أهدافًا تنظيمية.